家人罹患失智症後，與以往判若兩人，再簡單的小事都要不停溝通、提醒，要達成有效溝通，又要避免衝突，成為照顧最大的難題，就讓臺北市立聯合醫院神經內科主任—劉建良醫師來告訴大家應對的小技巧吧!

　失智症會影響到腦部的認知功能－注意力、語言能力、思緒流暢度等等都會受到影響，生病的家人在溝通過程中，遇到無法應對或思考的事物，說話自然大聲又急，此時身為照顧者的我們想要將事情講清楚，也會不自覺的加快語素、放大說話的音量，但劉醫師提醒大家，急促的說話速度、偏高的音頻，更容易加深失智症患者的不適感，亦無法思考，情緒會更加暴躁，如此一來使得溝通演變成衝突；若照顧者能嘗試在溝通時，選擇以較低的聲音說話、放慢語速，不要和生病的家人比大聲，能夠較容易穩定家人的情緒，達到溝通的效果。
　醫師小提醒，在照顧家人的過程中，最重要的是了解疾病，隨時掌握家人的病程變化，才能找出適合的應對方式，避免衝突、照顧好家人，也讓照顧者減壓少負擔唷~